工程设计 枣玻集团、盛伟基业工程技术研究人员可为用户提供空调工程设备选型、配套技术咨询、工程方案设计和玻璃钢产品及工程设计施工等服务。

指导安装 公司设有售后服务中心,配有技术熟练、业务素质高的专业技术人员、为用户提供安装技术指导工作。

调   试 公司工程技术人员对产品进行全面检查,并按照技术规范对产品进行调试。

操作培训 公司技术人员在调试过程中对用户操作人员进行培训,每年定期举办用户操作人员培训班,以提高用户操作人员的技术水平。  售后服务承诺 

1、我公司将按照贵方的要求和项目需要,配合服务直至通过验收,并负责设备的调试、试运行和性能测试及现场安装指导等工作的技术指导。  

2、设备安装完毕后,提供质量证明书、施工记录、竣工报告,负责设备调试等有利于贵方管理的有关技术资料。  

3、设备安装运行一年内免费保修,质保期过后,以成本价提供备品备件。   

4、我公司秉承“ 用户是上帝 ”的服务宗旨,在服务过程中及时认真解决用户提出的各种问题,接到用户任何形式的通知后8小时内赶到现场并立即开展工作,在技术服务过程中,态度良好,不向用户提出任何无理要求。  

5、我公司生产的每件产品都有服务档案,实行跟踪服务。在每年夏季、冬季派专专人员对用户进行回访,并协助用户进行产品检修和维修,以保证客户选用我公司产品永无后顾之优。




服务体系

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